Тонкое искусство человеческого общения не имеет ограничений и поддается дрессировке, особенно, если развить в себе такое качество, как ассертивность. Это слово не так давно вошло в наш лексикон, часто употребляется психологами и означает, в общих чертах, уверенность в себе, ответственность и способность договариваться на выгодных условиях.
Вы узнаете:
- что такое ассертивный стиль поведения и каковы его преимущества;
- какие правила влияют на поведение уверенного в себе человека;
- как ассертивно общаться с коллегами, руководителями и партнерами по бизнесу;
- как уходить от конфликтов и достигать своих целей в бизнесе;
- какие техники помогают освоить искусство ассертивного общения.
Вы научитесь:
- развивать в себе ассертивность;
- видеть, какие особенности характерны для людей с разным уровнем самооценки;
- применять ассертивный стиль поведения в переговорах и бизнесе;
- уверенно и эффективно общаться с коллегами, руководителями и партнерами по бизнесу;
- различать модели поведения в конфликтах.
Электронный курс доступен для изучения на компьютерах и мобильных устройствах.
Данный продукт включен в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных по Протоколу Минкомсвязи России от 10.01.2022 № П10-12пр. Номер в реестре 12565.