Ассертивность – качество, которое основано на тонких настройках искусства коммуникации, не имеет границ и поддается развитию и дрессировке. Это слово не так давно вошло в наш лексикон, часто употребляется психологами и означает, в общих чертах, уверенность в себе, ответственность и способность договариваться на выгодных условиях.
Вы узнаете:
- что такое ассертивность, ассертивный стиль поведения;
- какие правила влияют на поведение уверенного в себе человека;
- как ассертивно общаться с коллегами, руководителями и партнерами по бизнесу;
- как уходить от конфликтов и достигать своих целей в бизнесе;
- какие техники помогают освоить искусство ассертивного общения.
Вы научитесь:
- развивать в себе ассертивность;
- тренировать свои ассертивные навыки;
- замечать, какие особенности характерны для людей с разным уровнем самооценки;
- применять ассертивный стиль поведения в переговорах и бизнесе;
- уверенно и с выгодой общаться с партнерами по бизнесу, руководителями и коллегами;
- различать модели поведения в конфликтах.
Электронный курс доступен для изучения на компьютерах и мобильных устройствах.
Данный продукт включен в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных по Протоколу Минкомсвязи России от 10.01.2022 № П10-12пр. Номер в реестре 12565.
